+86-0755 2308 4243
  • ফোন

    +86-0755 2308 4243

  • ঠিকানা

    রুম 309, মেইহুয়া বিল্ডিং, তাইওয়ান ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্ক, নং 2132 সোংবাই রোড, বাওআন জেলা, শেনজেন, চীন

  • ই-মেইল

    sales@biorunstar.com

রিটার্ন পলিসি

 

ক্ষতি এবং সমস্যা

আপনার অর্ডার পাওয়ার পরে, দয়া করে এটি সাবধানে পরিদর্শন করুন। যদি পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল হয়, তাহলে একটি ভিডিও বা ফটো সহ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা সমস্যাটি মূল্যায়ন করতে এবং সংশোধন করতে পারি। প্রাপ্তির 3 দিনের মধ্যে আমাদের অবহিত করুন।

বিনিময় এবং ফেরত

Biorunstar কাস্টম পেপটাইডের জৈব সক্রিয়তা বা কার্যকারিতা গ্যারান্টি দেয় না। আমরা শুধুমাত্র বিশুদ্ধতা মান এবং ভর স্পেকট্রোমেট্রি ফলাফলের নির্ভুলতার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করি। ব্যাচের মধ্যে তারতম্য ঘটতে পারে (যেমন, পেপটাইড সামগ্রী, TFA সামগ্রী এবং অমেধ্য)।


গ্রাহকরা যদি পেপটাইডের সাথে একটি গুণমানের সমস্যা সন্দেহ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রমাণ প্রদান করুন যে পেপটাইডের বিশুদ্ধতা মান পূরণ করে না বা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে ভর স্পেকট্রোমেট্রি ফলাফলগুলি ভুল। যাচাই করার পরে, আমরা একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন বা একটি ফেরত অফার করব৷